Usted tendra un plazo máximo de VEINTE (20) días corridos, contados a partir de la fecha de compra, para solicitar un cambio.

Tipos de Cambios

• Los cambios se realizan solo por color u otro producto.
• Si no encontrás nada que te guste en el momento, podés solicitar un cupón por el monto pagado, sin fecha de vencimiento.
• El valor tomado para el cambio será el que abonaste originalmente.

¿Cómo solicito un cambio?

Comunicate por WhatsApp al 1163546065 indicando tu número de orden, nombre y apellido.
Te enviaremos una etiqueta de Correo Argentino para que despaches tu paquete en la sucursal más cercana (el costo del envío es a cargo del comprador).
Una vez que recibamos las prendas, prepararemos el cambio y el nuevo envío (también a cargo del comprador).

Condiciones para aceptar un cambio

• Las prendas deben venir en perfecto estado, sin uso, sin lavar, sin manchas, sin olores, y con su etiqueta colocada.
• Si la prenda presenta señales de uso o no está en las condiciones mencionadas, no podrá realizarse el cambio.

¿Qué hacer si el producto llega con fallas?

• Contactanos por WhatsApp al 1163546065 dentro de las 48 horas desde que recibiste el pedido.
• Los artículos deben estar sin uso.
• Pasadas las 48 hs, no se recibirán reclamos.

Fallas del producto

• Si el cambio se debe a un error nuestro o a una falla real del producto, los costos de envío corren por cuenta de la tienda.
• No nos hacemos responsables si el cliente no leyó la información, medidas y descripciones de la prenda antes de comprar. En esos casos, el cambio es a cargo del comprador.

Política de cambios y devolución

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Condiciones para aceptar un cambio

¿Qué hacer si el producto llega con fallas?

Fallas del producto